最近の新入社員はちょっと指摘するとすぐに不貞腐れる!?

「最近の新入社員は、ちょっと指摘するとすぐに不貞腐れる」

「新入社員にどうやって教えていいかわからない」

 

きっとこんな風に思っているリーダーの方も多いんじゃないかな?

特に今年は、リモート環境での教育を余儀なくされている企業も多く、例年以上に戸惑っているかもしれません。

 

実際、私が3月まで非常勤嘱託として勤務していた企業では、1回も会っていないのに、どうしていいかわからん!と言う声が、人事側に数多く寄せられたと聞いています。

 

オンライン云々は別としても、本当に今どきの新入社員は、ちょっと指摘するとすぐに不貞腐れてしまう人ばかりなのでしょうか。

私はその言葉にはちょっと懐疑的。

それはつい最近、こんな体験をしたからなんです。

グッサリ刺さるフィードバックでも腐らないし諦めない

私は4/6〜4/15の間で6日間行われた、某グローバル企業の新入社員研修の事務局を担当しました。

当初は対面で行う予定だったけれど、新型コロナウィルスの状況を鑑み、急遽オンライン(zoom)での開催に移行。

 

新入社員どうしも、オンライン上で「初めまして」

講師と新入社員も、オンライン上で「初めまして」

 

こんな状態です。

後半3日間は講師が上司役となり、課題を与えてプレゼンを実施するというプログラムも。

当然、上司役の講師から厳しいフィードバックが入ります。

 

前半3日間は比較的穏やかに進んだので、後半に入ってからの実務さながらの厳しいフィードバックは、新入社員にとっては、驚きだったではずです。

私が聞いていても、「グッサリいくなー」と思いましたから(笑)

 

そんな厳しいフィードバックを受けて、新入社員は不貞腐れたか?ついて来れなくなったか?と言えば、答えは「No」です。

もちろん最初は戸惑っていたし、思考停止状態になっていた人も少なくないけれど、彼らは彼らなりに上司役の講師からのフィードバックを真摯に受け止め、考え、チャレンジをし続けていたんですよね。

 

「こんなに頑張っているのに」

「なんであんなことを言われなくちゃいけないんだろう。やってられないよ」

 

心の中では、こんな言葉がよぎったかもしれません。

だけどそれを口や態度に出して、不貞腐れる人はいませんでした

これには素直に感心させられました。

最終プレゼンでは、彼らの堂々とした姿に胸がジーンと熱くなってしまったりもして。

 

トータル6日間の経験から、

 

「最近の新入社員は、ちょっと指摘するとすぐに不貞腐れる」

 

と言うのは、あんまりあてにならないなと感じています。

大切なのは「愛」だよ「愛」

けれど、どんな指摘の仕方でもいいのか?と言われれば、それは全く違っていて。

指摘の仕方によっては、新入社員が不貞腐れてしまう事もあると思います。

新入社員側の捉え方の問題も多いにあるけれど、伝える側の問題も無視できないのです。

 

今回の新入社員研修で、フィードバックをする講師を見ていて感じたこと。

 

    1. 変に言葉を濁したりせず、ハッキリと何が違うのかを伝える
    2. 人格否定は絶対にしない
    3. 基本は本人に考えさせるけれど、どうにも行き詰まっている時はヒントを渡す
    4. 新入社員に対する「成長して欲しい」と言う思いがあふれている

 

ひとことで言っちゃうと、「愛」があったんです。

そして、新入社員の側も「愛」を感じたからこそ、厳しい言葉でも受け止められたし、腐る事なくチャレンジできたのだと思います。

 

言葉に乗せる思いって大事ですよ。

どんなに口先だけでいい事言ったって、心の中に思いがなければ、すぐにバレます。

うん、今どきの若者ほど見抜くのがうまいかもしれません。

伝え方よりも、まずは心からの「思い」を持つこと

どうやって伝えよう?どうやって教えよう?

難しく考える前に、まずは

 

新入社員に成長して欲しい

彼らと一緒に仕事をしていきたい

 

と言う思いを心から持つことからはじめませんか?

きっと伝わる相手はたくさんいます。そして、思いが伝わった新入社員は、指摘しても腐らず成長していきますよ。

 

一瞬、ムッとしたり不貞腐れたりするかもしれないけどね(笑)

そこで怯まず、伝え続けることが大事ですよ。

 

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